Pomislite, zakaj raje uporabljate eno spletno trgovino kot drugo? Zakaj ste raje na Googlu kot na Bingu? V svetu globalne konkurence samo obstoj digitalne storitve ni dovolj za uspeh. Konkurenčno prednost in diferenciacijo na trgu dosegajo znamke, ki pri oblikovanju spletnih strani in aplikacij izhajajo iz razumevanja potreb uporabnika, ne le iz predvidevanj oblikovalcev in IT inženirjev.
Dobra uporabniška izkušnja je investicija z visoko dodano vrednostjo. Tako na kratki kot dolgi rok ima neposreden učinek na prodajo, na RVC oglaševanja in zvestobo.
Slaba uporabniška izkušnja od stranke zahteva veliko truda za navigacijo, razumevanje vsebine in iskanje informacij. Trud, ki ga ne vložite v poenostavitev ponudbe in procesov, tako dobesedno preložite na uporabnika in tvegate, da konkurenca svojo nalogo opravi bolje.
Zmagovalci digitalne transformacije bodo podjetja, ki bodo s pomočjo tehnologije odstranila kompleksnost iz življenja uporabnikov.
Željeni poslovni učinek dosežemo z analitičnim pristopom k načrtovanju funkcionalnosti in informacijske arhitekture, uporabniku prijazne vsebine ter estetike z “vau učinkom”. Pri razvoju pa ne pozabimo niti na dobro uporabniško izkušnjo svojih naročnikov oz. urednikov spletne strani.
Oblikovanje spletne strani, digitalnih orodij in mobilnih aplikacij so samo del digitalnega razmerja z uporabnikom. Dodatno vam lahko nudimo še več storitev, povezanih z dobro uporabniško izkušnjo:
“Zagotovo ste se pokazali kot pravi partner za naše podjetje in vse pohvale za vse dosedanje izvedbe - tako včerajšnje delavnice nakupne poti, kot tudi digitalnega oglaševanja in spletne strani. Pred nami je še zagotovo veliko odličnih projektov in zgodb.”
